Servizio di formazione e post-vendita

• La formazione si differenzia a seconda delle attrezzature e va dal corso on-site per le attrezzature più complesse e di tipo ospedaliero a quella telefonica o via internet per quelle più semplici. 

• La Morgan Italia fornisce inoltre un servizio di consulenza gratuito (telefonico/internet), rivolto alla clientela che desidera approfondire argomenti inerenti l’apparecchiatura acquistata, col fine di ottimizzare l’uso e la conoscenza e trarne il massimo beneficio.

Servizio di assistenza tecnica

• Come per il supporto tecnico/scientifico anche l’assistenza tecnica viene effettuata da personale opportunamente addestrato ed in continuo contatto con le Case Madri, seguendo protocolli specifici per ogni tipo di attrezzatura e con l’impiego di soli ricambi originali.

Per noi l’Assistenza tecnica copre un ruolo fondamentale: non è mai fine a se stessa ma sempre integrata con l’attività informativa e formativa.

Tipologie:

• Intervento on-site su chiamata
• Presso i propri laboratori
• Tramite contratti personalizzati
• Teleassistenza 

Servizio di controllo e taratura

• Questo servizio viene offerto per tutti gli strumenti con funzioni di misura, appartenenti alla nostra gamma, ed eseguito utilizzando solo materiale campione certificato e controllato.

Servizio di taratura periodica etilometro omologato

• Per gli etilometri omologati Lion, la cui visita primitiva/periodica per la valenza legale dello strumento può essere effettuata soltanto dai Laboratori Ministeriali preposti, la Morgan Italia offre un servizio completo garantito, che include l’espletamento delle pratiche ministeriali, l’accurato controllo funzionale pre-visita, la totale copertura assicurativa dei trasporti, oltre a sostenere, in caso di esito negativo, le spese delle pratiche Ministeriali necessarie alla seconda visita.
• Il nostro laboratorio è altresì attrezzato per eseguire la calibrazione primaria dell’Etilometro omologato Lion a seguito di riparazioni, con l’impiego di banco e soluzioni wet-bath certificate.
• Per gli Etilometri di altre marche la Morgan offre il servizio di visita periodica ministeriale mentre eventuali interventi tecnici verranno richiesti ed affidati ai singoli laboratori autorizzati dal MIT.

Per ogni esigenza potete contattarci